Samen
Hiltermann Lease is Hiltermann Lease dankzij iedereen die hier werkt. Gezamenlijke inspanning maakt ons sterk en succesvol. Door een gevoel van verbondenheid acteren we als hechte teams, waarin iedereen kan floreren.
Ondernemend
We hebben een ondernemend karakter en gaan voortvarend en daadkrachtig te werk. Met ‘hart voor de zaak’ (en ‘de zaak’ heeft hart voor ons). We zijn oprecht betrokken bij onze dienstverlening en alles eromheen.
Oplossingsgericht
We laten ons niet afleiden door problemen of tegenslagen. We tonen eigenaarschap, hebben doorzettingsvermogen, zijn vindingrijk, besluitvaardig en hebben de durf om te doen wat nodig is: afspraak is afspraak.
Continu verbeteren
We weten dat we ons in deze snel veranderende wereld altijd moeten blijven verbeteren. We vinden het belangrijk dat we leren van onze fouten en inzichten, en dat we blijven zoeken naar verbeteringen voor onze klanten, onze partner én ons eigen werkplezier. We investeren daarom in digitalisering, stimuleren persoonlijke ontwikkeling en streven naar voortdurende verbetering van onze processen én onszelf.
Klantgedreven
Onze klantbeloften zijn leidend in onze dienstverlening. Eerlijkheid en integriteit zijn leidraad voor ons handelen. We zijn een betrouwbare partner waarop klanten kunnen bouwen, want beloofd is beloofd. Om die beloftes waar te maken, zetten we graag een stap extra. Dus: “klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al het andere kun je leasen".