Werken bij Hiltermann Lease

Medewerker Operations


Vakgebied
Administratief
Salaris
€ 3.000 - € 4.000
Werkweek
Full Time
Locatie
Hoofddorp
cover-image

Wil jij onze klanten van A tot Z ontzorgen, heb jij ervaring binnen de leasebranche op een operationele afdeling, of werk je nu bij een dealerbedrijf, (auto)schadeherstelbedrijf als expert bij een verzekeringsmaatschappij? Kom dan bij ons en zet je carrière in de volgende versnelling!


Over de functie

Als Medewerker Operations ga jij onze berijders en klanten, samen met onze partners, ontzorgen. Denk bijvoorbeeld aan situaties zoals voertuigen die stranden op het vakantieadres of dat er iemand schade rijdt. In al deze gevallen weet jij op een efficiënte en klantgerichte wijze de juiste oplossingen te bieden in samenwerking met onze partners.

Vanaf het moment van afleveren van de auto tot aan de einde contract inspectie, ben jij als Medewerker Operations een spil in het proces.

Moet er een auto voor Reparatie & Onderhoud naar de dealer, of voor nieuwe banden naar een bandenspecialist, of rijdt iemand schade? Jij weet tegen de laagst mogelijke kosten en hoge klanttevredenheid het proces te begeleiden.

Wat ga je doen?

  • Je beoordeelt Reparatie, Onderhoud en Banden aanvragen van onze leveranciers via ROB-Net
  • Je behandelt Schademeldingen van A t/m Z en hebt contact met de door onze aangesloten schadeherstelbedrijven
  • Samen met onze verzekeraar alle bijkomende verzekeringskwesties (o.a. het verhalen van schades(regres)) afwikkelen
  • Organiseren van passend vervangend vervoer als daar behoefte aan is
  • Einde contractinspecties op de juiste manier beoordelen
Wat bieden wij jou

Over ons

Kom je bij ons, dan kom je bij een bedrijf dat sterk groeit en de focus heeft op klanttevredenheid. Dat begint met tevreden medewerkers en dat bereiken we onder andere door:

  • Een salaris dat past bij jouw ervaring en zeker recht doet aan de inhoud van je functie, tussen EUR 3.000,- en EUR 4.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;
  • 8% vakantiegeld;
  • Een pensioenregeling met een eigen bijdrage van slechts 3% van de pensioengrondslag.
  • 28 vrije dagen o.b.v. 40 uur;
  • Met het openbaar vervoer zijn we goed bereikbaar. Kom je met het OV dan vergoeden we jouw volledige reiskosten;
  • Kom je met de auto en is de reisafstand meer dan 10 kilometer, dan ontvang je 23 cent per kilometer met een maximum van EUR 14,04 per dag;
  • Een thuiswerkvergoeding van EUR 30,- (o.b.v. 40 u.p.w);
  • Een gratis goed verzorgde lunch op kantoor;
  • Last, but not least: jouw eigen ontwikkeling is voor ons beiden van belang. Als jij de motivatie en capaciteiten hebt, helpen wij jou graag om te groeien!

Meer informatie

Ben je enthousiast geworden? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet!

Solliciteer nu voor de functie Medewerker Operations

Solliciteer nu voor de functie Medewerker Operations

Persoonsgegevens
Contactgegevens
CV
Motivatiebrief

Dè vacature niet gevonden? Laat ons je helpen!

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van deze website en daarbuiten te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod te verhogen. Klik op akkoord om aan te geven dat je instemt met ons privacy statement  en cookieverklaring.